Головна / Налаштування аналітики: GA4, GTM, конверсії, кол-трекінг

Налаштування аналітики: GA4, GTM, конверсії, кол-трекінг

Реклама в Google і Meta оптимізується на те, що бачить. Якщо кабінет бачить кліки по кнопці замість заявок, а дзвінки не бачить узагалі - ви платите за оптимізацію не того. Я налаштовую вимірювання так, щоб алгоритми вчились на реальних зверненнях, а ви бачили вартість заявки, а не CTR.

Від 7 500 грн · 2-4 робочих дні · входить у тариф Growth

Чому аналітика - перша послуга, а не остання

Алгоритми навчаються на конверсіях, які бачать

Smart Bidding у Google і оптимізація в Meta шукають людей, схожих на тих, хто вже сконвертувався. Якщо конверсія - «переглянув сторінку контактів», вони знайдуть тисячі людей, які переглянуть контакти і підуть.

Половина кабінетів оптимізується не на ту подію

На аудитах це найчастіша знахідка: основна конверсія - клік по кнопці, перегляд сторінки «дякуємо», яка відкривається без відправки форми, або подія з GA4, дубльована двічі. Кампанії виглядають успішними, заявок немає.

Без кол-трекінгу B2B-реклама сліпа

У послугах і B2B більшість звернень - телефоном. Якщо дзвінки не зв’язані з рекламою, ви не знаєте, які кампанії їх приносять, і зрізаєте бюджет саме там, де він працює.


Що налаштовую

Google Analytics 4

  • Події під вашу воронку: заявка, дзвінок, чат, покупка, реєстрація - а не стандартний набір.
  • Конверсії з правильними пріоритетами і значеннями.
  • Виключення реферерів платіжних систем, cross-domain для сайтів на кількох доменах.
  • Воронки і звіти під те, що вам треба дивитись раз на тиждень.

Google Tag Manager

  • Контейнер з чистою структурою: тригери, змінні, dataLayer, іменування, яке зрозуміє наступний спеціаліст.
  • Відстеження форм на будь-якій CMS: WordPress, Tilda, OpenCart, Shopify, Horoshop, кастом.
  • Consent Mode для трафіку з ЄС.
  • Імпорт конверсій з GA4 або пряме відстеження, без дублів.
  • Enhanced conversions для точнішого зіставлення.
  • Значення конверсій, якщо різні заявки коштують по-різному.
  • Офлайн-конверсії з CRM для B2B: кабінет вчиться на угодах, а не на формах. Інтегрував з HubSpot, Pipedrive, Bitrix24, NetHunt.

Meta

  • Pixel через GTM і стандартні події під воронку.
  • Conversions API через server-side GTM або пряму інтеграцію з CMS.
  • Дедублікація Pixel і CAPI, перевірка якості зіставлення подій.
  • Верифікація домену і пріоритети подій.

Дзвінки

  • Динамічний кол-трекінг: UniTalk, Binotel, Ringostat - підключення, підміна номерів, інтеграція з GA4 і рекламою.
  • Кожен дзвінок з реклами - конверсія з джерелом, кампанією і запитом.

Дашборд Looker Studio

  • Витрати, заявки, дзвінки, вартість заявки - по платформах, кампаніях, днях.
  • Один екран, який відкривається з телефона і не потребує пояснень.

Термін: 2-4 робочих дні для однієї платформи, 4-6 для повного пакета.


Server-side tagging: коли потрібен

Server-side GTM переносить відправку даних із браузера на ваш сервер. Це дає:

  • Повніші дані з iOS і браузерів з блокуванням трекерів.
  • Стійкість до adblock.
  • Кращу відповідність GDPR для трафіку з ЄС: дані проходять через ваш контур.
  • Швидший сайт: менше скриптів у браузері.

Потрібен не всім. Якщо у вас локальний бізнес з бюджетом 30 000 грн - ні. Якщо e-commerce, SaaS, трафік з ЄС або значна частка iOS - так. Роблю на Stape або на власному Cloud Run. Від 9 000 грн окремо.


Пакети

Пакет Що входить Ціна
Базовий GA4 + GTM + конверсії однієї платформи (Google Ads або Meta) від 7 500 грн
Повний Обидві платформи + Conversions API + кол-трекінг + дашборд від 12 000 грн
Server-side Server-side GTM, перенесення Pixel і GA4 на сервер від 9 000 грн

Повний пакет входить у тариф Growth без доплати.


Питання про аналітику

Чи потрібен розробник з мого боку?

Ні, якщо є доступ до GTM або адмінки CMS. Розробник знадобиться тільки для нестандартних форм на кастомних сайтах або для dataLayer в e-commerce - у такому разі даю ТЗ.

Скільки часу?

2-4 робочих дні на базовий пакет, 4-6 на повний. Плюс тиждень на перевірку, що всі події доходять на реальному трафіку.

На яких платформах налаштовуєте?

WordPress, Tilda, OpenCart, Shopify, Horoshop, WooCommerce, кастомні сайти. Різними способами, але результат один: заявки видно в GA4 і в рекламі.

Чи потрібна наскрізна аналітика?

Для більшості бізнесів - ні. Спочатку правильні конверсії в рекламі, потім - CRM з джерелом ліда, і тільки якщо цього мало - наскрізна. Продавати її з першого дня - типовий спосіб взяти більше грошей за те, що не потрібно.

Що з Universal Analytics?

Вимкнений, дані не переносяться. Якщо у вас досі стоїть тільки UA-код - у вас немає аналітики.

Чи допоможете з банером згоди на cookies?

Так, для трафіку з ЄС це обов’язково: Consent Mode v2 у GTM і банер, який його підтримує. Без цього Google обмежує дані з ЄС.


Перевірте свою аналітику безкоштовно

Надішліть сайт і доступ до GA4 або рекламного кабінету. За день скажу, які заявки ви бачите, які ні, і що з цього коштує вам грошей.

Почнемо з безкоштовного аудиту

Залиште посилання на сайт або рекламний кабінет - протягом робочого дня надішлю список того, що варто виправити, і чесну оцінку, чи є сенс масштабуватись.