Налаштування таргетованої реклами Facebook та Instagram

Meta Ads для бізнесу, якому потрібні заявки з Facebook та Instagram, а не лайки. Лід-форми, трафік на сайт, ретаргетинг, тести креативів - і Pixel з Conversions API, налаштовані так, щоб алгоритм бачив реальні заявки, а не половину з них.

Отримати безкоштовний аудит кабінету Розрахувати вартість

Налаштування від 14 500 грн · ведення від 15 000 грн/міс · мінімальний бюджет 30 000 грн/міс

Коли таргет «не працює»

Таргетована реклама - єдиний канал, який створює попит там, де його ще немає: людина не шукала ваш продукт, але побачила і захотіла. Це і сила, і проблема: якщо кабінет налаштований не на ту ціль, алгоритм знайде вам тисячі людей, які захочуть подивитись, і жодного, хто захоче купити. Чотири ситуації, з якими приходять найчастіше:

Багато охоплення, мало заявок

Кампанія оптимізується на трафік, охоплення або взаємодії замість конверсій. Meta приводить тих, хто клікає і гортає - саме те, про що її попросили. Заявок серед них мало, бо алгоритм їх не шукав.

Ліди дешеві, але не відповідають

Лід-форма з автозаповненням, без уточнювальних питань і без миттєвого зв’язку. Людина натиснула, забула, а через два дні їй дзвонять і питають, чи вона щось хотіла. CPL 40 грн і нуль продажів.

Реклама «вигоріла»

Один креатив крутиться три місяці, частота 5+, аудиторія бачить одне й те саме щодня. Вартість заявки росте щотижня, а причини «не видно», бо на частоту ніхто не дивиться.

Після iOS 14 усе стало гірше

Pixel без Conversions API. Половина конверсій не доходить до кабінету, алгоритм навчається на неповних даних, а звіти показують результат гірший за реальний. Багато бізнесів у 2021-му вирішили, що «таргет помер», хоча зламався тільки трекінг.

Впізнали хоча б одне? Надішліть доступ до кабінету - за день скажу, що саме зламано.

Отримати аудит

---

Що входить у налаштування таргетованої реклами

Налаштування таргету під ключ - це кабінет, у якому алгоритм бачить реальні заявки, аудиторії не перетинаються, а креативи міняються за графіком, а не коли «щось впало». Що роблю:

Аудит ніші і рекламної бібліотеки конкурентів

Дивлюсь, які креативи конкуренти крутять довше 30 днів - це ті, що працюють. Які оффери, які формати, які посадкові. Не для копіювання, а щоб не тестувати те, що вже перевірили за ваш рахунок.

Business Manager

Правильна структура: бізнес-акаунт, рекламний кабінет, сторінка, Instagram, домен - усе на вас, з доступами за ролями. Верифікація домену, платіжка на клієнта. Це ще й головний захист від блокувань.

Pixel і Conversions API

Pixel через Google Tag Manager плюс Conversions API - через server-side GTM або пряму інтеграцію з CMS. Стандартні події під вашу воронку: лід, заявка, покупка, додавання в кошик. Дедублікація, щоб одна заявка не рахувалась двічі. Детальніше - на сторінці аналітики.

Аудиторії

Інтереси і поведінка для холодного трафіку. Look-alike з клієнтської бази, покупців, лідів. Ретаргетинг по відвідувачах сайту, взаємодіях з Instagram, переглядах відео. Виключення, щоб покупці не бачили рекламу «купити», а холодна аудиторія - «поверніться».

Структура кампаній

Холодні / теплі / гарячі, з окремими бюджетами і креативами. Advantage+ там, де є накопичені дані, ручні налаштування - де їх ще немає. Не десять кампаній заради «тестів», а три-чотири, які можна прочитати.

Креативи

ТЗ для вашого дизайнера або готові статичні і прості відео у 3-5 варіантах на тест: різні оффери, різні перші секунди, різні формати під стрічку, Stories і Reels. Тексти оголошень. UGC-формат - через підрядника, окремим кошторисом.

Лід-форми або посадкова

Лід-форма з уточнювальними питаннями, які відсіюють нецільових, та інтеграцією в CRM або Telegram, щоб менеджер отримував заявку за хвилину, а не наступного дня. Або трафік на сайт з оптимізацією на конверсію, якщо потрібен більш підготовлений клієнт.

Дашборд Looker Studio

Витрати, ліди, вартість ліда, частота, CTR - по кампаніях і креативах, у реальному часі.

Термін: 5-7 робочих днів від доступів до запуску.

Ведення таргетованої реклами: що роблю щотижня

У Meta креативи вигорають за 2-4 тижні, аудиторії насичуються, а алгоритм щомісяця отримує нові правила. Кабінет, який налаштували і залишили, дорожчає швидше, ніж у Google.

Щотижня

Частота і вигорання: вимикаю креативи з частотою 4+ і падінням CTR.
Масштабування переможців: більше бюджету туди, де вартість заявки нижча.
Зупинка того, що зливає: без «давайте ще потестуємо».
Перевірка подій: чи доходять конверсії, чи працює CAPI.

Кожні 2 тижні

Нові креативи на тест: 2-3 варіанти.
Нові аудиторії або look-alike з оновленої бази.

Щомісяця

Звіт у зрозумілих цифрах і дзвінок 30-40 хвилин.
План креативів на місяць: що знімаємо, що малюємо, які оффери.

Постійно

Моніторинг вартості заявки і відхилень модерації.
Апеляції при відхиленні оголошень або блокуванні кабінету.

Які формати реклами в Facebook та Instagram працюють для вашого бізнесу

Формат	Кому підходить	Коли не підходить
Лід-форми	Послуги, B2B, освіта, нерухомість - там, де менеджер дзвонить за заявкою	Товари з покупкою на сайті; бізнеси без швидкого зв’язку з лідом
Трафік на сайт з оптимізацією на конверсії	Усім, у кого є посадкова і Pixel з CAPI	Сайти без конверсій і без трафіку
Каталожні кампанії	Інтернет-магазини з фідом: динамічний ретаргетинг, Advantage+ Shopping	Послуги, одиничні товари
Повідомлення в Direct і Messenger	Локальний бізнес, б’юті, HoReCa, магазини в Instagram без сайту	Бізнеси, де ніхто не відповідає в месенджерах
Відео та Reels	Продукти, які треба показати; бренд; холодний трафік	Коли немає відео і не буде
Ретаргетинг	Усім із трафіком або базою клієнтів	Нові проєкти без даних - через 2-4 тижні після запуску

Facebook чи Instagram - вирішує не «де ваша аудиторія», а алгоритм на основі даних. Я запускаю на всі плейсменти і зрізаю ті, що не дають заявок, а не вгадую заздалегідь.

Від доступів до першого звіту

Експрес-аудит - 1 день. Кабінет, Pixel, сайт або лід-форми. Чесна оцінка, чи є сенс запускатись.
Стратегія - 2 дні. Цілі, бюджет, воронка, аудиторії, план креативів, KPI. Письмово.
Аналітика - 1-2 дні. Pixel, Conversions API, події, інтеграція лід-форм з CRM.
Запуск - 2 дні. Кампанії, аудиторії, 3-5 креативів на тест. Перший тиждень - щоденний контроль.
Перший звіт - через 2 тижні. Які креативи й аудиторії працюють, що масштабуємо, що знімаємо наступними.

Кейси в Meta Ads

КВЦ «Парковий», Київ - оренда залів і тераси

Лід-форма в Meta на літню пропозицію для B2B-подій: аудиторії по організаторах подій і корпоративах, ретаргетинг по відвідувачах сайту, інтеграція заявок з менеджером. Серпень 2026: разом з Google Ads - 19 заявок з форм і лід-форми та 14 унікальних дзвінків, вартість звернення 1 460 грн. Читати кейс

DTS - інтернет-провайдер

Локальний масовий B2C: гео-таргетинг по радіусах навколо вузлів мережі замість міста цілком, лід-форма з перевіркою адреси, виключення брендів конкурентів. Разом з пошуком і Performance Max - 640 заявок на підключення за 3 місяці, CPA 186 грн проти 410 грн раніше, частка звернень поза зоною покриття - з 31% до 6%. Читати кейс

Усі кейси

Скільки коштує таргетована реклама

Дві частини: мій гонорар і ваш рекламний бюджет, який іде напряму в Meta з вашої картки.

Meta Ads

Налаштування + ведення. Business Manager, Pixel і CAPI, аудиторії, структура, креативи на тест, лід-форми або посадкова, дашборд, звіт щомісяця. Від 14 500 грн налаштування + від 15 000 грн/міс ведення.

Meta Ads + Google Ads

Дві платформи зі спільною аналітикою. Усе з першого тарифу плюс контекстна реклама в Google, звіт кожні 2 тижні, дзвінок щомісяця. Від 25 000 грн налаштування + від 22 000 грн/міс ведення.

При бюджеті від 150 000 грн/міс - 12-15% від бюджету, мінімум 15 000 грн/міс. Повний аудит - 7 000 грн, зараховується. Мінімальний рекламний бюджет - 30 000 грн/міс. Складний дизайн креативів і відеозйомка - окремим кошторисом.

Усі ціни та формати

Питання про таргет

Скільки коштує налаштування таргету?

Від 14 500 грн за кабінет під ключ: Business Manager, Pixel і Conversions API, аудиторії, структура кампаній, креативи на тест, лід-форми. Ведення - від 15 000 грн/міс. Рекламний бюджет - окремо.

Скільки треба бюджету на таргет?

Від 30 000 грн/міс. Це 3-4 тести креативів і аудиторій на місяць - мінімум, щоб зрозуміти, що працює, і мати що масштабувати. З бюджетом 5-10 тисяч результат буде випадковим, і я про це скажу одразу.

Ви робите креативи?

Тексти і прості статичні або відео з наявних матеріалів - так, входить у налаштування. Складний дизайн, анімація, зйомка - за моїм ТЗ ваш дизайнер або мій підрядник, окремим кошторисом.

Facebook чи Instagram?

Обидва - це один рекламний кабінет і одна кампанія. Розподіл між плейсментами робить алгоритм на основі того, де дешевші заявки. Вимикати Facebook «бо наша аудиторія в Instagram» - типова помилка, яка дорожчає результат.

Чи працює таргет для B2B?

Для ретаргетингу і look-alike з клієнтської бази - так, і добре. Холодний B2B-трафік з Meta зазвичай дорожчий за пошук у Google, бо людина не шукає, а гортає. Для B2B я найчастіше раджу починати з Google Ads і додавати Meta для повернення тих, хто вже був на сайті.

Що з блокуваннями рекламних кабінетів?

Правильна структура Business Manager, верифікація домену, платіжка на клієнта і чисті оголошення знижують ризик у рази, але не до нуля. При блокуванні готую апеляцію і, якщо треба, план запуску з резервного кабінету. Кабінети «в оренду» не використовую.

Чи потрібен сайт для таргету?

Ні: можна працювати через лід-форми, Direct і Messenger. Але з сайтом, Pixel і CAPI алгоритм навчається на реальних покупках, а не на кліках по формі, і результат стабільніший на довгій дистанції.

Надішліть кабінет на аудит

Протягом робочого дня отримаєте список того, що варто виправити, і чесну оцінку, чи є сенс масштабуватись. Якщо кабінету ще немає - опишіть нішу і що продаєте.

Налаштування та ведення таргетованої реклами у Facebook та Instagram